要关闭工商银行的短信费用，可以通过以下几种方式操作。
1、线上渠道：
通过网上银行或手机银行进行关闭短信服务操作，以工商银行手机银行为例，可以登录手机银行后，在首页上方搜索框输入“短信服务定制”，点击搜索结果中的对应功能选项，再选择“定制注销”即可关闭短信服务，在手机银行个人设置部分也可以找到短信服务相关选项进行关闭操作。
2、线下渠道：
携带个人身份证和银行卡到工商银行营业网点柜台办理取消短信服务业务，如果卡片有欠款需要还清欠款之后才能关闭短信服务业务，也可以拨打工商银行客服热线人工服务进行关闭短信服务操作。
无论选择哪种方式，都需要验证个人身份以确保安全，具体的操作步骤可能会因个人手机系统或工商银行系统的不同而有所差异，如有疑问，建议咨询工商银行工作人员获取更详细的指导。
