如果在订完机票后没有收到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题，并了解如何退票。
1、确认短信是否发送到正确的手机号：检查是否提供了正确的手机号码，或者是否因手机信号问题导致短信没有接收，可以尝试重新发送验证码或联系客服确认是否发送成功。
2、联系购票平台或航空公司客服：如果没有收到短信，建议直接联系购票平台的客服或航空公司客服，提供订单信息，让他们查询订单状态并告知未收到短信的情况，他们会提供进一步的帮助和指导。
3、检查手机短信拦截或过滤设置：有时候手机会误将短信拦截或过滤掉，检查手机的短信拦截或过滤设置，确保没有将短信误判为垃圾短信或拦截。
4、退票流程：如果确定需要退票，可以通过以下步骤进行退票。
联系客服联系购票平台的客服或航空公司客服，告知需要退票。
提供订单信息提供订单信息以便客服查询订单并进行退票操作。
了解退票政策了解相关的退票政策，确认退票条件和费用。
等待退款一旦客服确认退票申请，根据航空公司的流程等待退款，退款的时间可能因航空公司而异，请耐心等待。
5、保留相关证据：在整过程中，请保留好订单信息、支付凭证、与客服的聊天记录等，以备不时之需。
不同的购票平台和航空公司可能有不同的操作流程和规定，建议直接联系相关平台或航空公司的客服了解具体情况并寻求帮助。
