工商银行app收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳导致无法接收短信验证码，您可以尝试缴纳话费或到信号良好的地方再试一次。
2、当前的手机号码不正确或已更换过手机号码，您可以检查注册和绑定的手机号码是否准确，必要时进行更换。
3、手机安装了拦截短信的软件或设置了相关设置导致验证码短信被拦截，您可以检查手机安全软件设置，确保验证码短信不被拦截或屏蔽。
4、预留的手机号码已经不再使用或与银行系统预留的号码不一致，您可以尝试登录银行官网或使用电话银行查询核实预留的手机号码是否一致，必要时联系银行进行更改。
5、网络延迟或系统繁忙导致验证码短信无法及时到达，您可以稍后再试一次或尝试其他时间段进行注册或登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，获取更专业的解决方案。
