当苹果设备有时收不到短信时，您可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的设备有良好的信号覆盖，信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查存储空间：如果您的设备存储空间不足，可能会导致短信无法接收，尝试清理一些不需要的文件和应用程序来释放空间。
3、检查是否开启短信接收功能：确保您的设备已开启短信接收功能，并且账户设置正确。
4、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时的软件问题，包括短信接收问题。
5、检查运营商设置：确保您的运营商设置是最新的，并且您的设备已连接到正确的移动网络。
6、检查黑名单或过滤设置：确保您的设备没有将短信发送到黑名单或过滤设置中。
7、更新iOS版本：如果您的设备运行的iOS版本较旧，可能会存在与短信功能相关的问题，尝试更新到最新的iOS版本，以获取最新的功能和修复。
8、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题，联系您的运营商并告知他们您遇到的问题，他们可能能够提供帮助或检查网络状态。
9、检查短信中心号码：在某些情况下，更改或重置短信中心号码可能有助于解决问题，您可以在设置中找到短信设置并检查或更改短信中心号码。
如果以上方法都无法解决问题，您还可以尝试使用iTunes或iCloud备份恢复设备，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，在进行任何重大操作之前，备份您的数据以防止数据丢失。
