如果京东登录密码忘记了,而且绑定的手机号也换了,可以尝试以下方法来找回账户。
1、通过账号申诉找回:在京东登录页面,点击“忘记密码-找回账号”,然后输入需要找回的账号,选择“通过验证手机号找回”,进入申诉页面,按照提示填写相关信息并提交申诉申请,京东客服会审核你的申诉信息,如果审核通过,会向你提供新的密码和账号恢复方式。

2、联系京东客服:如果以上方法无法找回账号,可以选择联系京东客服,可以通过在线客服或者电话客服的方式联系京东客服,向他们说明情况并请求帮助找回账号,客服人员会要求你提供相关信息以验证你的身份,验证通过后,他们会帮助你找回账号。
3、使用备用邮箱或密保问题找回:如果在注册京东账号时设置了备用邮箱或密保问题,也可以通过它们来找回账号,在登录页面选择“忘记密码”,然后选择“通过邮箱验证”或“通过密保问题”的方式找回密码,按照页面提示操作即可。
无论采用哪种方法,都需要提供足够的证据来证明你的身份,如果无法证明身份,将无法找回账号,为了避免此类情况再次发生,建议定期备份和记录自己的账号和密码,并及时更新绑定的手机号码和邮箱等信息,如果条件允许的话,可以设置密保问题或备用邮箱等安全设置,以便在忘记密码或手机更换时快速找回账号。





