如果您在京东预留的手机号码换了验证不了，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、联系京东客服：可以通过京东官网上的在线客服或者拨打京东客服电话来联系客服人员，告知他们您的情况，他们会为您提供相应的帮助和解决方案。
2、尝试使用其他验证方式：如果手机号码无法接收验证码，您可以尝试使用其他验证方式来验证身份，比如通过身份证、邮箱等方式来验证。
3、找回账号：如果您忘记了账号，可以通过京东官网上的“找回账号”页面来找回账号，输入您之前预留的手机号码或者其他相关信息，按照页面提示操作即可。
4、更新预留信息：如果您的手机号码已经更换，可以登录京东账号，在账号安全或者个人信息等相关页面，更新您的预留手机号码信息。
需要注意的是，在进行以上操作时，一定要保证您的账户安全，避免泄露个人信息和账户密码，如果您遇到任何困难或者不确定的地方，建议直接联系京东客服寻求帮助。
