老年机收到的短信是字符，可能是由于短信格式或手机设置问题导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信格式：确认发送的短信是否采用了正确的格式，有些手机可能需要特定的编码格式才能正确显示短信内容，尝试发送一些简单的文本消息，看是否能够正常显示。
2、检查手机设置：检查老年机的显示设置，确保字符编码设置正确，不同的手机可能有不同的设置方式，可以查看手机的使用说明书或联系手机制造商的客服进行咨询。
3、重启手机和更换短信应用：尝试重启手机，并尝试使用不同的短信应用来接收短信，看是否能够解决问题，有些老年机可能内置了多个短信应用，可以尝试切换到其他应用来接收短信。
4、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问他们是否知道有关此问题的解决方案，有时候运营商的网络问题也可能导致短信显示异常。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑将手机送到专业的维修店进行检查和修复，如果老年机已经使用了很长时间，可能需要考虑更换一部新的手机，以确保能够正常使用短信和其他功能。
