如果您的iPhone 11短信没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查静音模式：首先确认您的手机是否处于静音模式，如果是的话，请拨动音量键以取消静音。
2、检查铃声设置：在主屏幕上找到“设置”应用，点击进入，然后点击“声音与触感”选项，您可以调整铃声的音量，确保短信提示音的音量已经开启并且足够大。
3、检查通知设置：进入“设置”后，点击“通知”选项，在通知设置中，找到“信息”应用，确保“允许通知”已经开启，在此界面，您也可以设置通知的声音类型。
4、检查短信声音文件：有时系统可能因误操作或系统错误导致短信提示音文件丢失，您可以尝试重启设备，或者恢复默认设置看是否能解决问题。
5、更新软件：确保您的iOS系统是最新的版本，系统更新可以解决一些已知的问题。
6、重启设备：有时候简单的重启操作就能解决一些问题，长按电源键，选择“重启”选项即可。
7、恢复默认设置：如果以上方法都不奏效，您可以考虑恢复设备的默认设置，但请注意，这个操作会清除您手机上的所有设置和应用程序数据，所以请在操作前做好备份。
8、检查硬件问题：如果以上软件方法都无效，那么可能是硬件问题，您可以联系苹果官方售后或者到附近的苹果维修中心进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系专业的技术支持人员获取进一步的帮助。
