收不到双重验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、输入的手机号不正确：请确认输入的手机号确实是你所拥有的，并且没有输入错误。
2、手机网络问题或信号不佳：如果手机网络不通畅或者信号不好，可能会导致验证码无法接收，可以尝试重启手机或者更换网络环境，比如切换到Wi-Fi或者移动数据网络。
3、手机安全软件拦截：有些手机的安全软件可能会拦截短信验证码，请检查手机安全软件的设置，确保验证码短信没有被拦截。
4、短信平台的问题：如果短信平台出现故障或者维护，可能会导致验证码无法发送，可以等待一段时间或者联系相关客服查询短信平台的状态。
5、系统延迟或服务器问题：在某些情况下，系统或服务器可能会出现延迟，导致验证码短信发送延迟或无法接收，可以等待一段时间再尝试获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案，为了保证账户安全，建议在设置双重验证时，选择除了手机号以外的其他验证方式，比如邮箱验证等。
