工行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以尝试重启手机或检查手机是否欠费。
2、短信可能被拦截或屏蔽，可以在手机设置或短信拦截功能中查看是否被屏蔽。
3、预留手机号码不正确或已更换手机号码，可以检查银行预留的手机号码是否正确，或者是否已更换新的手机号码但未更新银行信息。
4、短信服务系统问题或延迟，银行系统可能会出现延迟或错误发送短信的情况，可以稍后再尝试获取验证码，如果是这种情况导致的收不到验证码，请联系工商银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助和解决方案。
