工商银行收不到验证码可能有以下几种原因造成。
1、手机网络不好：用户当前处于信号较差的环境中，导致网络延迟严重，无法及时接收到验证码，建议用户更换网络环境，并确保信号良好。
2、手机开启了短信屏蔽功能：如果用户处于免打扰状态，或者手机安装了拦截软件，可能会屏蔽部分短信，建议检查手机设置，确保没有屏蔽相关短信。
3、预留号码不正确或已更换手机号码：如果在工商银行预留的手机号不是当前使用的手机号或者已经更换了手机号码，那么验证码可能会发送到旧的手机上，建议核对预留手机号码是否正确，如有需要，及时更改预留手机号。
4、短信系统繁忙或故障：银行系统繁忙或出现故障时，可能会导致验证码无法及时发送，建议稍后再试或者联系工商银行客服进行咨询。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，建议清理手机内存和垃圾文件，确保有足够的空间接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服进行咨询和寻求帮助。
