当打电话时提示网络异常，可能是由于多种原因导致的，比如手机信号问题、运营商网络问题或者是手机设置问题等。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内，如果信号较弱，可以尝试移动到室外或离基站更近的地方，再打电话试试。
2、检查手机电量：确保手机有足够的电量，因为电量不足可能会影响网络功能，如果电量较低，请充电后再试。
3、检查手机设置：检查手机是否开启了飞行模式或者网络设置是否正常，如果开启了飞行模式，请关闭后再尝试打电话，也可以尝试重启手机，看看问题是否得到解决。
4、检查运营商网络状态：可能是运营商网络出现故障或者维护，导致网络异常，可以联系运营商客服查询网络状态，或者等待一段时间后再尝试打电话。
5、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，没有松动或者损坏，如果有备用SIM卡，可以尝试更换一张SIM卡再试。
6、更新系统或软件：确保手机系统和相关软件是最新版本，有时候系统或软件的更新可以解决一些网络问题。
7、联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的网络异常，建议联系手机售后服务或者厂家维修。
针对打电话提示网络异常的问题，需要逐一排查可能的原因并尝试相应的解决方法，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
