如果购买了高铁票但没有收到短信提示，可以考虑以下几种解决方法。
1、确认是否购买了正确的车次和日期，并检查预留的手机号码是否正确，有时候因为各种原因，可能会误填手机号码或者购买错误的日期和车次。
2、检查手机是否处于正常状态，信号是否畅通，有时候因为信号问题或者手机故障等原因可能导致短信没有收到，如果确认手机没有问题，可以尝试重启手机或者等待一段时间再次查看手机是否收到了短信。
3、如果仍然没有收到短信，可以通过高铁的官方网站或者客服热线查询订单状态，确认是否已经成功购票，如果已经成功购票，可以前往高铁站尝试使用身份证直接进站。
4、如果以上方法都无法解决问题，建议前往高铁站售票窗口寻求帮助，工作人员可以帮助查询订单状态和协助解决问题。
如果购买了高铁票但没有收到短信提示，不要着急，可以通过多种途径确认购票状态并寻求帮助解决问题。
