短信收发不了信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机无法接收到信号或信号较弱，导致短信无法收发，此时可以尝试走到信号较强的地方，看是否能恢复短信的正常收发。
2、短信设置问题：可以进入手机设置检查短信相关设置是否正确，短信中心号码是否正确、短信通知是否开启等。
3、手机欠费：手机欠费也会导致无法正常收发短信，此时需要及时缴纳话费，并确保话费充足。
4、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常收发，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法正常收发，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否正常，如果仍然有问题，可能需要联系运营商更换SIM卡。
6、短信中心号码问题：可以尝试重新设置短信中心号码，具体设置方式可以咨询运营商或查询手机说明书。
7、系统或应用问题：某些系统或应用问题可能导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复默认设置，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑恢复出厂设置或寻求专业的技术支持。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助。
