充值话费没有收到短信可能有以下几种原因。
1、少量情况下，可能存在系统充值延迟的现象，建议稍事等待。
2、确认充值信息是否填写正确，包括手机号码和充值金额等，如果信息填写错误，可能导致短信无法发送到正确的手机。
3、检查手机是否处于正常状态，信号是否良好，手机是否处于停机状态等，如果手机无法正常接收短信，可能需要联系手机运营商查询手机状态是否正常。
4、如果是在线支付系统的问题导致延迟发送确认短信，可以联系客服寻求帮助。
5、也有可能是运营商的短信发送拥堵或服务器故障导致的延迟发送，这种情况可以稍后再试或者联系运营商客服查询。
如果长时间未收到充值短信通知，建议联系相关客服人员查询话费充值记录，确认充值信息是否成功提交并处理。
