如果您想更改中国工商银行预留的手机号码，但无法接收验证码，可以尝试以下方法解决。
1、网点柜台办理：携带个人身份证和银行卡前往工商银行网点柜台办理更改手续，告知工作人员需要修改预留手机号码即可。
2、电话客服办理：拨打工商银行客服热线进行更改，按照语音提示进行操作即可，这种方式可能需要身份验证，请确保提供准确的信息。
3、网上银行办理：登录工商银行网上银行进行更改，在首页中找到“全部”—“银行卡账户”—“服务”—“管理”—“联系信息查询”，在此页面更改预留手机号即可，如果无法收到验证码，可以尝试重新操作或联系在线客服寻求帮助。
4、手机银行办理：登录工商银行手机银行进行更改，进入“安全中心”—“手机号管理”进行更改预留手机号即可，同样地，如果无法收到验证码，可以尝试重新操作或联系客服。
更改预留手机号码时，可能需要验证您的身份信息和银行卡信息，请确保提供准确的信息，并确保在更改后尽快测试新的手机号码是否正常接收短信验证码，以确保后续业务的正常进行，如果仍然无法解决问题，建议直接前往工商银行柜台寻求专业人员的帮助。
