如果您无法收到工商银行发送的验证码短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机信号良好，并且没有停机，您可以尝试重启手机或检查手机是否处于飞行模式。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
3、短信拦截软件或设置问题：检查您的手机是否安装了短信拦截软件，或者设置了相关的短信拦截规则，确保工商银行短信没有被拦截或屏蔽。
4、工商银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致验证码短信无法及时发送，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服咨询情况。
5、预留手机号码不正确：确保您在工商银行预留的手机号码是正确的，如果更换过手机号码，请及时在工商银行更新预留手机号。
您可以尝试以上方法解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
