如果您无法取消中国建设银行的短信提醒业务，可能是由于以下原因造成的。
1、账户余额不足导致无法取消服务，请确保您的账户余额充足，以便进行取消操作。
2、取消方式不正确，您可以通过中国建设银行官网、手机银行、微信公众号等渠道进行取消短信提醒业务，确保您按照正确的流程进行操作。
3、系统故障或网络问题，有时候银行系统会出现故障或网络问题，导致无法完成取消操作，您可以尝试稍后再进行操作，或者联系银行客服寻求帮助。
如果您仍然无法取消短信提醒业务，建议您采取以下措施：
1、联系中国建设银行客服热线，您可以拨打中国建设银行客服热线95533，向客服人员说明您的问题，他们会帮助您解决问题。
2、前往银行柜台办理，如果您方便前往银行柜台，可以携带您的身份证和银行卡前往中国建设银行柜台，向工作人员说明您要取消短信提醒业务。
如果您无法取消中国建设银行的短信提醒业务，不要着急，可以通过多种途径寻求帮助，找到问题的解决方案。
