如果您在使用工商银行的短信提醒服务时发现没有收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、服务未开通：确保您已经成功开通了工商银行短信提醒服务，如果没有开通，您可以登录工商银行网上银行或手机银行进行开通。
2、余额变动范围设置不当：如果您设置了余额变动范围提醒，但金额变动在您的设置范围内，则不会发送短信提醒，您可以检查并调整余额变动范围设置。
3、短信通知服务已过期：工商银行短信提醒服务可能需要定期缴纳费用以保持服务活跃，如果服务已过期，您需要续费才能重新使用短信提醒功能。
4、手机信号问题：确保您的手机信号良好，可以接收短信，如果手机信号不佳或存在其他通信问题，可能会导致短信延迟或无法接收。
5、系统维护或故障：有时候银行系统正在进行维护或出现故障，可能会导致短信提醒无法正常发送，您可以稍后再试，或联系工商银行客服咨询系统状态。
6、账户异常：如果您的账户出现异常情况，例如被冻结等，可能会导致短信提醒服务无法正常使用，您可以登录网上银行或手机银行查看账户状态，或联系工商银行客服解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和交易记录来确定问题的原因，并为您提供相应的解决方案。
