快递到了但没有收到短信可能有以下几种原因。
1、快递可能已经到了网点,但是还没有开始派送或者派送的信息还未更新,此时您可以主动给快递员打电话查询快递的位置。

2、您的手机号可能出现了异常,导致快递员无法将短信发送到您的手机上,您可以尝试联系快递公司客服,查询快递是否发出了短信通知以及是否出现了手机号异常的情况。
3、手机可能开启了短信屏蔽功能,导致快递员发的信息被拦截了,您可以检查自己的手机设置,确保没有屏蔽相关短信,如果确实屏蔽了短信,可以将短信添加到白名单中。
您还可以尝试通过快递单号查询物流信息,确认快递是否到达了当地网点以及派送情况,如果长时间没有收到短信且快递状态异常,您可以向快递公司申请投诉,寻求解决方案。





