针对vivo手机在接收短信时出现的断网问题，你可以尝试以下解决方法。
1、检查信号强度：确保手机所处的环境信号强度良好，如果信号较弱，可能会导致断网。
2、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时性的网络问题。
3、检查网络设置：确保手机的网络设置正确，包括移动数据、Wi-Fi等。
4、清除短信缓存：可能是短信缓存过多导致的问题，可以进入设置-应用管理-找到短信应用，然后清除缓存。
5、更新系统：确保手机系统是最新的版本，有时候系统更新会修复一些网络问题。
6、检查短信应用：确认短信应用没有异常，如果出现问题可以尝试卸载并重新安装。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商寻求帮助。
8、检查手机硬件：如果以上方法都无效，可能需要检查手机硬件是否存在问题，建议到专业的手机维修店进行检查和维修。
如果问题仍未解决，建议咨询vivo的官方客服或到当地的vivo售后服务中心寻求进一步的帮助，以上建议仅供参考，具体操作可能因手机型号和系统版本的不同而有所差异。
