当收到短信时遇到断网问题，可以参考以下解决方法。
1、检查信号强度：确保手机信号良好，如果信号弱或不稳定可能导致断网，可以尝试移动到开阔地带或窗口附近，以获取更好的信号。
2、检查网络设置：确认手机的网络设置是否正确，包括检查飞行模式是否关闭，以及移动网络数据是否已开启。
3、重启设备：尝试重启设备，这有助于刷新网络设置并可能解决一些临时的网络问题。
4、检查短信设置：确保短信应用程序的设置正确，并且没有被禁用或限制网络访问。
5、更新软件：确保操作系统和短信应用程序是最新版本，开发者会不断修复应用程序中的漏洞和问题，更新软件可能有助于解决网络问题。
6、检查手机管家类应用：有些手机管家类应用可能会限制后台运行或网络访问，确保这些应用没有阻止短信相关的网络活动。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他影响网络服务的因素。
8、硬件问题：如果手机存在硬件故障或损坏，也可能导致网络问题，在这种情况下，建议将手机送到专业维修店进行检查和修复。
如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助，以更深入地解决短信断网问题。
