如果在购买保险时收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者遗漏数字。
2、等待一段时间：有时候验证码会存在延迟，等待几分钟再尝试。
3、重新发送验证码：通常可以在输入手机号码的页面找到“重新发送验证码”的选项，点击该选项尝试重新获取验证码。
4、联系保险公司客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系保险公司的客服人员，他们会提供更具体的指导和帮助。
5、检查手机信号和存储空间：确保手机信号良好并且有足够的存储空间，以便接收短信。
6、尝试使用其他手机或邮箱：有时候验证码可能被拦截或者发送到之前注册用的手机号或邮箱里，可以尝试使用其他手机或邮箱来接收验证码。
如果问题依旧无法解决，可能需要联系相关部门或机构进行咨询和投诉，在购买保险时，建议保存好所有的交易记录和凭证，以便在出现问题时能够提供证据。
