如果您在尝试找回QQ密码时无法收到短信，可能是由于以下原因导致的。
1、手机信号问题：确保您的手机信号良好并且处于可以接收短信的状态。
2、短信延迟：有时短信可能会延迟到达，您可以稍等片刻再查看手机。
3、号码错误：检查您在输入手机号码时是否出现错误，确保号码准确无误。
4、短信限制：如果您的手机账户对接收短信有数量或频率限制，可能会暂时无法接受新的短信。
5、账户问题：如果您长时间未登录QQ或账户存在异常，可能需要验证更多信息才能找回。
针对上述问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机信号并重新发送验证码。
2、等待一段时间后再尝试获取验证码。
3、重新核对手机号码并重新请求验证码。
4、联系手机运营商查询账户状态，确保没有超过短信接收限制。
5、检查您的QQ账户状态，确保没有被冻结或其他异常情况，如果问题仍然存在，建议您联系QQ客服寻求帮助，他们可能需要您提供更多信息来验证身份并帮助您找回账户密码。
为了保护账户安全，请确保您使用的网络环境安全可靠，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行密码找回操作。
