如果无法用手机号登录网易云，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对手机号：确保输入的手机号码是正确的，没有漏写或者错写的情况。
3、重新获取验证码：点击获取验证码，确保手机能够正常接收短信，如果在一段时间内没有收到验证码，可以尝试重新获取。
4、尝试其他登录方式：除了手机号登录外，还可以尝试使用其他登录方式，比如邮箱登录。
5、账号异常咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，并且确认账号没有被封禁或限制登录，建议联系网易云音乐的客服团队寻求帮助，可以通过网易云音乐的官方网站或者社交媒体平台找到客服联系方式。
6、重新安装软件：可能是软件出现了问题，可以尝试卸载后重新安装网易云应用再尝试登录。
7、更新版本：如果使用的网易云版本过旧，可能会出现无法登录的情况，可以尝试更新到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人员的帮助。
