打电话时遇到自动回复信息，通常是因为对方设置了语音信箱或电话系统的自动应答功能。这种情况可能发生在以下场景。
1、对方正在忙碌或无法接听电话时：自动应答功能会代替人工接听，向对方传达留言或提示信息。
2、在工作时间之外打电话：如果对方的电话设置了仅在工作时间接听，其他时间则会自动回复留言。
3、对方的电话出现了故障或信号问题：这时也可能会听到自动应答信息。
如果想要关闭自动应答功能，通常可以在手机设置中找到相关选项并进行调整，如果想要确保重要电话能够被接通，可以尝试在非高峰时段或对方的工作时间内打电话，或者通过其他联系方式（如电子邮件或社交媒体）与对方取得联系。
