如果您无法取消建设银行手机银行的短信服务，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查网络连接：确保您的手机网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络，然后重新进入手机银行尝试取消短信服务。
2、重新启动手机银行应用：关闭手机银行应用，然后重新打开，再尝试取消短信服务。
3、检查账户状态：确保您的银行账户状态正常，没有欠款或其他问题，如果有任何疑问，您可以联系建设银行客服部门。
4、使用正确的取消途径：确保您使用的是正确的取消途径，您可以通过手机银行应用、网上银行或拨打银行客服电话来取消短信服务。
5、联系银行客服：如果以上方法均无法解决问题，您可以联系建设银行客服部门寻求帮助，您可以通过银行官网、拨打客服电话或前往银行柜台进行咨询和解决问题。
不同的银行可能有不同的取消方式和规定，如果您仍然无法取消短信服务，最好直接联系建设银行客服以获得更具体的指导和帮助。
