如果您的vivo手机的短信应用闪退或无法打开,可以尝试以下步骤来解决问题。
1、重启设备:简单的解决方法是重启您的vivo手机,有时候这样可以解决一些暂时性的问题。
2、清理缓存和存储空间:可能是由于缓存过多或者存储空间不足导致的,您可以进入手机的设置,找到应用管理,然后找到短信应用,清理其缓存和数据,确保手机有足够的存储空间。

3、检查应用权限:确保短信应用的所有权限都已开启,包括访问存储、短信权限等。
4、更新应用:如果短信应用版本过旧,可能会出现不兼容或者bug,尝试更新到最新版本。
5、重装应用:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试卸载短信应用然后重新从应用商店下载并安装。
6、恢复出厂设置:如果问题依旧存在,您可以考虑恢复出厂设置,但请注意,这将删除您手机上的所有数据,所以在操作之前请确保备份重要数据。
7、寻求专业帮助:如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo的客户服务或者到附近的vivo售后服务中心寻求帮助。
在处理手机问题时,确保您的手机有足够的电量,并且避免在操作过程中造成二次伤害,如果您不确定某些操作,建议寻求专业人士的帮助。





