农业银行关闭短信服务是正常的。客户有权选择是否开通或关闭短信服务，这主要取决于个人的需求和偏好。如果客户不再需要短信服务，可以选择关闭它。此外，关闭短信服务也有助于减少不必要的短信费用。不过，关闭短信服务后，将无法及时获取账户的动态信息，因此需要根据个人情况权衡利弊做出选择。
要关闭农业银行的短信服务，客户可以通过以下几种方式操作：
1、携带身份证和银行卡到农业银行柜台进行办理。
2、在苹果12手机（ios16）中的中国农业银行APP（版本号为V7.2.0）中取消短信服务。
3、通过拨打农业银行客服电话“95599”，根据提示进行短信服务关闭操作，或者通过人工客服进行办理，需要注意的是，电话客服可能需要持卡人提供个人身份信息和卡信息以验证身份，电话客服工作时间通常为周一至周五的上午8点至下午9点不等，不同地区的时间可能有所差异，建议在工作时间拨打客服电话进行办理，在操作过程中可能会遇到验证码等验证方式，以确保账户安全，关闭农业银行短信服务是正常的操作，客户可以根据自己的需求选择是否关闭短信服务，在操作过程中需要注意验证身份和保护账户安全。
