新手机接收不到短信的可能原因和解决方法如下。
1、手机安全软件拦截：可能是由于您安装了某些手机安全软件，如短信拦截等，可能误将短信当作垃圾信息拦截，您可以检查这些软件的设置，确保短信没有被拦截。
2、手机信号问题：如果您处于信号较差的区域或者手机信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，您可以尝试移动到开阔地带或者等待信号恢复。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡未正确插入或者出现故障，尝试重新拔插SIM卡并确保SIM卡状态良好，如果可能的话，尝试更换SIM卡看是否能解决问题。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，以确保手机有足够的存储空间。
5、短信中心号码问题：每个运营商都有一个短信中心号码，如果此号码不正确，将无法接收短信，您可以查询并设置正确的短信中心号码。
6、手机系统问题：某些情况下，可能是由于手机系统问题导致短信无法正常接收，您可以尝试重启手机或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现故障或者维护导致的短信延迟或无法接收，您可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。
