如果你的vivo Y85手机无法接收短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以正常接收短信的范围内，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收失败。
2、检查短信中心号码：在手机设置中找到短信设置，确保短信中心号码正确，错误的短信中心号码可能导致短信无法正常接收。
3、重启设备：尝试重启手机，有时候这能解决临时的软件问题，导致无法接收短信。
4、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
5、检查黑名单设置：检查手机中的黑名单设置，确保没有将短信发送者误加入黑名单。
6、软件更新：检查手机系统是否有可用的更新，有时候软件更新可以解决一些与短信功能相关的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系你的手机运营商，询问是否有可能存在网络或服务器问题。
8、还原出厂设置：如果问题仍然存在，你可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除手机上的所有数据，所以在执行此操作之前，请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的客户服务或前往附近的vivo售后服务中心，寻求进一步的帮助和解决方案。
