如果收不到平台的验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题，特别是在使用苹果手机时。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、确保手机信号良好：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法收到验证码，尝试移动到信号良好的地方，再尝试获取验证码。
3、检查是否设置了短信拦截：有些手机可能设置了短信拦截功能，可能会误将验证码短信拦截，检查手机的短信拦截设置，确保验证码短信不被拦截。
4、重新发送验证码：如果长时间未收到验证码，可以尝试重新获取验证码。
5、重新启动手机：有时候手机出现问题，重新启动手机可能有助于解决接收不到验证码的问题。
6、联系平台客服：如果以上方法都尝试过了仍然无法收到验证码，可以联系相关平台的客服，询问他们是否有其他方式验证身份或解决问题。
7、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
如果问题仍然存在，可能需要联系运营商或苹果官方客服来获取进一步的帮助，确保您的手机系统是最新的，有时更新到最新的系统可以解决一些通信问题。
