要查询收到的短信记录，可以按照以下方法操作，具体取决于您使用的手机操作系统和服务提供商。
1、手机营业厅查询：使用手机自带的短信应用，在短信界面点击“设置”或“更多设置”，找到并点击“短信回收站”或“短信历史记录”选项，输入短信验证码后即可查看近期的短信记录，或者登录手机营业厅APP，点击“服务”或“我的服务”，找到短信服务，点击查询短信记录，部分手机支持查看短信发送和接收的详细时间。
2、电话查询：直接拨打手机运营商客服热线，凭身份证号码查询短信记录，这种方式可能需要提供身份信息或手机服务密码等验证信息。
3、备份查询：如果手机中有备份短信的功能，可以在备份中查看历史短信记录，有些手机支持通过云端备份恢复数据来查看短信记录。
方法可能受到手机操作系统版本、服务提供商政策等因素影响，具体操作可能有所不同，出于隐私保护考虑，部分服务提供商可能不提供短信记录查询服务，如有需要，请咨询手机制造商或服务提供商以获取准确信息。
