如果你忘记了 QQ 密码并且无法通过手机验证码登录收到短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你输入的手机号码是正确的，并且与你注册 QQ 账号时绑定的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会自动拦截一些短信，包括来自某些服务提供商的验证码短信，请检查你的短信拦截列表，看看是否有来自 QQ 的验证码短信被拦截了。
3、等待一段时间：有时候由于网络延迟或者服务器繁忙，验证码短信可能会延迟到达，等待几分钟再尝试一次。
4、重新获取验证码：如果你确认手机号码正确并且没有被拦截，可以尝试重新获取验证码。
5、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系你的手机运营商客服，询问他们是否有问题导致短信没有发送成功。
6、使用其他方式找回密码：如果仍然无法收到验证码，你可以尝试使用其他方式找回密码，比如通过邮箱验证或者回答密保问题等方式。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系 QQ 客服寻求帮助，他们可能需要你提供一些个人信息以验证你的身份，然后帮助你找回账号和密码。
