苹果设备收到短信时通常会在通知栏或短信应用中显示发送方的信息，包括电话号码或SIM卡的信息。如果收到的短信不显示主卡或副卡的信息，可能有以下几个原因。
1、双卡双待设置问题：确保在设备的设置中正确选择了主卡和副卡，进入“设置”，选择“蜂窝移动网络”，然后可以看到主卡和副卡的设置选项，确认主卡和副卡的设置是否正确。
2、信号问题：如果其中一张卡的信号较弱，可能会导致短信无法正确识别是从哪张卡接收的，尝试移动到信号更好的地方，看问题是否解决。
3、短信应用问题：可能是短信应用出现了bug，尝试重启设备或更新短信应用。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试重新插拔SIM卡，看问题是否解决，如果可能的话，尝试将短信发送至另一张卡的号码，看是否可以正常接收。
5、系统问题：如果上述方法都无法解决问题，可能是设备系统的问题，尝试重置网络设置或恢复设备到出厂设置，看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
