苹果短信一直显示有未读信息可能存在以下几种情况。
1、短信可能没有被完全接收或发送失败，在这种情况下，重新发送或接收短信可能会解决问题，也可以尝试重启设备，这有助于刷新设备系统，解决短信显示异常的问题。
2、可能是短信应用的问题，如果重启设备后问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者更新应用到最新版本。
3、设备可能存在未解决的软件问题，在这种情况下，可以尝试使用iTunes或iCloud备份和恢复设备，或者如果问题仍然无法解决，可能需要将设备带到苹果商店或联系苹果支持获取进一步的帮助。
4、有些短信在锁定屏幕上用下划线标记为未读，这可能是用户之前收到的通知类短信或第三方应用发送的通知消息，这些消息在查看后可能不会自动标记为已读，需要手动进行标记。
针对以上几种情况，可以尝试相应的解决方法，如果问题仍未解决，建议联系苹果官方客服寻求技术支持。
