苹果发短信出现白色的原因可能有以下几种。
1、短信背景设置问题：可能是用户设置的短信背景颜色为白色，进入短信界面，查看短信设置中的背景颜色选项，如果设置为白色，更改颜色即可。
2、iMessage功能被开启：苹果设备之间发送短信时使用的是iMessage功能，它默认使用白色背景，如果发送方也是苹果设备，那么接收方收到的短信会是白色的背景，关闭iMessage功能即可改变背景颜色。
3、系统问题：可能是系统出现问题导致短信背景为白色，可以尝试重启手机或更新系统至最新正式版来解决该问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
