收不到短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的存储空间已满，这种情况下，可以尝试删除一些不需要的短信，或者将重要短信备份后删除。
2、手机信号问题，如果处于信号较差的区域，或者手机信号被干扰，也可能接收不到短信，此时可以换一个地方尝试重新接收，或者等待一会儿再试，手机设置中也应检查是否开启了飞行模式或短信功能被关闭。
3、手机号输入错误或手机号码被更改，确认输入的手机号码是否正确，或者去相关平台查看绑定的手机号码是否正确。
4、手机短信功能被拦截或屏蔽，部分手机可能设置了屏蔽接收某些类型的短信，如广告、推广等，一些安全软件或应用也可能拦截短信，检查手机设置中的短信拦截功能，确保没有屏蔽任何必要的短信。
5、短信服务提供商的问题，如果确认以上问题都不存在，可能是短信服务提供商的问题，等待一段时间或联系服务提供商寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求进一步的帮助，也可以尝试重启手机或恢复默认设置来解决一些未知的问题。
