短信显示数字但找不到未读信息可能有以下几种原因。
1、短信应用出现了缓存问题：这种情况下可以尝试清除短信应用的缓存，或者将其重置为默认设置。
2、系统出现了错误：系统出现了错误也可能导致短信显示数字但无法找到未读信息，此时可以尝试重启手机，或者更新系统版本来解决问题。
3、短信被归类到了其他文件夹：某些手机会有多个短信文件夹或者分类，可能未读短信被归类到了其他文件夹或者分类中，需要仔细查找。
4、短信被删除或丢失：如果短信已经被删除或丢失，但短信应用的计数没有更新，也会导致这种情况，可以尝试使用数据恢复软件来找回已删除的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能需要更深入地检查手机设置和账户状态来找出问题的根源并解决它。
