接到抖音商城的电话，您可以采取以下步骤。
1、确认电话的真实性：确保电话确实来自抖音商城的官方电话，可以通过抖音官方渠道查询抖音商城的联系方式，以避免遭遇诈骗电话。
2、询问对方目的：礼貌地询问对方打电话的原因，了解他们的目的，他们可能是在通知您订单状态、解决订单问题、提供售后服务等。
3、提供必要信息：如果需要提供个人信息或订单信息，请确保您正在输入正确的信息，并且注意保护个人隐私，不要透露过多的个人信息。
4、记录重要信息：如果您需要记录重要信息，如订单号、售后服务的联系方式等，请确保记录下来，以便日后查询或跟进。
5、保持警惕：即使对方声称是来自抖音商城，也要保持警惕，避免被诈骗或参与任何您不了解的活动，如果您对电话内容存在疑虑，可以挂断电话，并通过官方渠道与抖音商城联系以确认信息的真实性。
接到抖音商城的电话时，要保持冷静，确认电话的真实性，询问对方的意图，提供必要信息，并记录重要信息，要保持警惕，避免被诈骗或参与任何您不了解的活动。
