天猫店铺发送短信给顾客的方式有多种，以下是一些常见的方法。
1、使用官方工具：天猫官方提供了营销短信工具，商家可以通过登录自己的商家后台，选择相应的短信模板和编辑内容，直接发送短信给顾客，这种方式比较正规且官方推荐，有助于避免打扰用户并提升转化率。
2、使用第三方工具：除了官方工具外，商家还可以使用第三方短信服务工具发送短信，这些工具通常需要商家提供顾客的手机号码，然后选择相应的短信模板或自定义短信内容，进行发送，这种方式更加灵活，但需要确保短信内容合法合规，避免过度营销和打扰用户。
无论使用哪种方式发送短信，商家都需要注意以下几点：
1、短信内容的真实性和合法性，确保没有虚假宣传或误导用户的行为。
2、短信内容的营销性要适度，避免过度打扰用户，以免引起反感。
3、短信中要包含店铺的标识或特色，以便顾客能够识别并产生好感。
4、在特殊情况下（如订单状态变更、活动通知等），及时通知顾客，以提升客户满意度。
天猫店铺发送短信给顾客需要结合官方和第三方工具，同时注意短信内容的真实、合法、适度营销和及时通知等方面。
