投诉淘宝客服私下发短信的步骤如下。
1、打开淘宝App，登录自己的账号，进入客服对话框页面，在客服对话框页面，找到客服的回复消息区域，在该区域中，找到并点击投诉按钮，点击后，会弹出投诉的窗口，选择投诉的类型和原因。
2、如果无法直接投诉客服，可以通过淘宝官方客服渠道投诉，在淘宝App中找到官方客服入口，并详细描述你的问题，可以说“投诉客服态度不好”或“客服私下发短信”，然后按照提示完成后续操作。
3、如果以上途径无法解决问题，还可以通过拨打淘宝的消费者服务热线进行投诉，在投诉时，需要提供相关证据，如聊天记录等，以便更好地证明问题所在。
4、在社交媒体平台上，也可以找到淘宝的官方账号进行投诉，一些官方账号会有专门的处理投诉的链接或渠道。
要保留好与客服的聊天记录作为证据，并按照上述步骤尝试投诉，如果问题得不到解决，还可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，投诉时要保持冷静和客观，准确描述问题所在，并提供相关证据。
