如果您的手机短信被移动公司锁定，可能是由于某些原因违反了移动公司的规定。在这种情况下，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、了解原因：您需要了解为什么短信被锁定，可能是由于发送了大量的短信、发送了违规内容或者账户异常等原因。
2、联系移动公司客服：您可以拨打移动公司的客服电话，向客服人员说明情况并询问具体原因，客服人员会要求您提供身份证明和手机号码等信息进行验证。
3、提交申诉：如果您确认自己没有违反任何规定，可以向移动公司提交申诉，申诉时需要提供详细的个人信息和情况说明，以便移动公司更好地了解您的问题。
4、等待处理：移动公司会对您的申诉进行审核和处理，可能需要一段时间，如果您提供了正确的信息和合理的解释，移动公司可能会解除短信锁定。
5、寻求法律援助：如果您认为移动公司的行为是不合法或不合理的，您可以咨询相关法律专业人士并寻求法律援助。
需要注意的是，不同的移动公司可能有不同的规定和流程，具体操作可能会有所不同，在解决问题时，最好先了解清楚相关规定和流程，以便更好地解决问题。
