如果您指的是移动把短信功能锁定了，可能是因为您的账户出现了一些安全问题或者您误触了某些设置。针对不同的情况，您可以尝试以下几种解决方法。
1、联系移动客服：您可以拨打移动客服电话，向客服人员说明情况，并要求他们帮助您解锁短信功能，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
2、前往移动营业厅：如果您方便前往移动营业厅，也可以携带身份证和手机号码等相关信息前往营业厅，向工作人员说明情况并请求帮助解决问题。
3、等待锁定解除：如果您确定短信功能被锁定是因为账户安全问题引起的，您可以等待一段时间后再次尝试使用短信功能，有些情况下，移动会自动解除锁定。
4、重置手机设置：如果您确定是因为误触某些设置导致短信功能被锁定，您可以尝试重置手机设置，不同手机品牌和操作系统的重置方法可能略有不同，您可以查看手机说明书或者在网上搜索相关教程进行操作。
无论采用哪种方法，建议您提供准确的信息并保持良好的沟通态度，以便更好地解决问题，也建议您及时备份重要短信和联系人信息，避免因为锁定导致数据丢失。
