如果您的网易云账号手机号被绑定了，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、登录您的网易云账号，进入账号设置或个人信息页面。
2、找到绑定手机号的选项，查看当前绑定的手机号是否正确。
3、如果手机号已经错误或不再使用，您需要联系网易云客服来更改或解除绑定，您可以在网易云官网上找到客服联系方式，例如客服电话、在线客服或邮件等。
4、提供您的账号信息和身份证明，以便客服验证您的身份并帮助您更改或解除手机号绑定。
为了保护您的账号安全，建议在更改或解除手机号绑定之前，先进行身份验证和安全验证，如果您怀疑自己账号被盗用或存在其他安全问题，建议及时联系网易云客服并冻结账号，以保障个人信息安全。
