iPhone 11手机接收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会接收不到短信，可以尝试移动到信号较好的地方，看看是否能够接收短信。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能是正常的，如果短信功能被关闭或被禁用，需要开启短信功能。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡有问题，可能会导致接收不到短信，可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能够正常使用，如果仍然有问题，可能需要联系运营商更换SIM卡。
4、网络服务问题：可能是运营商的网络服务出现故障，导致手机无法接收短信，可以联系运营商咨询网络状态，等待运营商解决网络服务问题。
5、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
6、账户问题：确保使用的手机号码与运营商账户匹配，并且账户状态正常，如果账户出现问题，可能需要联系运营商解决。
7、过滤应用或第三方应用干扰：某些应用可能会阻止短信的接收，某些安全应用或第三方短信应用可能会阻止系统短信的接收，可以尝试关闭这些应用或卸载它们，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
