短信信息拦截关闭不了可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未知拦截选项：部分手机可能没有明确的拦截设置选项，导致无法关闭拦截功能，可以尝试在手机设置中寻找更多关于短信或拦截相关的选项，查看是否有未知拦截功能并关闭它。
2、软件拦截：某些安全软件或拦截软件可能自动启动并拦截短信，即使在其设置中选择关闭拦截功能也可能无效，可以尝试卸载这些软件或禁用其拦截功能。
3、系统更新问题：手机系统更新可能导致短信拦截功能出现问题，无法正常关闭，可以尝试重启手机或恢复系统设置到之前的版本，看是否能解决问题。
4、运营商问题：有时候运营商可能会误判短信内容并进行拦截，建议联系运营商客服查询是否开启了短信拦截服务。
5、手机问题：手机本身可能存在故障或设置问题导致短信拦截无法关闭，可以尝试将手机恢复出厂设置或寻求专业的手机维修服务来解决该问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案，请注意备份重要短信以防意外丢失。
