如果您想取消手机套餐，但无法通过短信取消，您可以尝试以下几种方法。
1、拨打客服热线：您可以拨打所属运营商的客服热线，例如移动拨打10086、联通拨打10010、电信拨打10000等，然后按照提示音选择相应的人工服务，告知对方需要取消的套餐及原因，客服人员会帮您处理并告知相关注意事项。
2、到营业厅办理：您可以到所属运营商的营业厅办理套餐取消业务，需要携带本人有效身份证件和手机号码的相关信息，告知工作人员需要取消的套餐及原因，工作人员会帮您处理。
3、通过网上营业厅或手机营业厅取消：如果您使用的是运营商的网上营业厅或手机营业厅客户端，可以登录账号，在“我的业务”或“我的套餐”中找到需要取消的套餐，按照提示进行操作。
如果以上方法都无法解决问题，您可以向运营商反馈您的问题，寻求更具体的解决方案，在取消套餐前，了解相关的注意事项和规定，避免不必要的麻烦，有些套餐有合约期限制，如果在合约期内取消可能会产生违约金等费用。
