如果中国银行的验证码失效，您可以按照以下步骤操作。
1、核实填写信息是否正确：核实您输入的手机号码、验证码等信息是否正确，有时候因为输入错误或者格式不正确，验证码可能会失效，请确保您输入的信息准确无误。
2、重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，由于网络延迟等原因，验证码可能会延迟到达或者失效，您可以点击“重新获取验证码”按钮，再次获取新的验证码。
3、联系银行客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系中国银行客服寻求帮助，您可以拨打中国银行客服热线，或者前往附近的中国银行网点咨询，客服人员会了解您的具体情况，并为您提供相应的解决方案。
4、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或者短信功能出现故障，可能会导致验证码无法接收或者接收延迟。
在联系银行客服时，准备好您的个人信息和账户信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题，为了保障账户安全，建议您在解决问题后及时更改密码和相关信息，确保账户安全。
