如果您在亚马逊上无法更改手机号码，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查输入的手机号码格式是否正确，确保您输入的是有效的手机号码，并且格式正确。
2、检查您的账户是否存在异常，如果您的账户存在异常，例如被限制或冻结，则可能无法更改手机号码，请联系亚马逊客服以获取更多帮助。
3、尝试清除浏览器缓存和Cookie，浏览器缓存和Cookie可能会导致页面无法加载或提交更改信息，清除它们后，尝试重新访问亚马逊网站并尝试更改手机号码。
4、如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系亚马逊客服寻求帮助，您可以通过亚马逊网站的帮助中心或联系客服热线来联系客服团队，他们可以帮助您解决更改手机号码的问题。
5、如果您忘记了密码或无法登录账户，可以尝试通过亚马逊的“忘记密码”选项找回密码或重置账户信息，找回密码后，您可以尝试更改手机号码。
更改手机号码可能需要验证您的身份以确保您有权更改账户信息，您可能需要提供有关您的账户的一些信息，例如账户名称、电子邮件地址、订单历史记录等，如果您遇到任何问题或需要帮助，请尽快联系亚马逊客服团队以获取更多帮助和支持。
